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El movimiento de la calidad, la gestión participativa y otros cambios.

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Date

1999

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Hartz Son, Béacrice

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La de los ochenta fue la gran década de la Calidad. En ella deslumbró con todas las luces, porque en los países más desarrollados su movimiento culminó en los primeros años de la misma, y en los demás este se acerco a su cenit en las postrimerías del periodo: y porque bajo diversos y sucesivos nombres particulares, no solo lograba dejar en la penumbra transformaciones radicales en la estructura de las empresas económicas, sino porque así mismo adquiría las distintas facetas de un fenómeno social complejo.

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