Publication: Evaluación y mejoramiento de la gestión de la calidad en pequeñas y medianas empresas del sector de Metalmecánica de la cuidad de Medellín, desde la perspectiva de la excelencia.
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Date
2008
Authors
Parra Mesa, Carlos Mario
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Abstract
La relevancia de las pequeñas y medianas empresas para el desarrollo socioeconómico del país, exige la generación de proyectos que redunden en el fortalecimiento de la competitividad de las mismas, de modo que se posibilite el aprovechamiento de las oportunidades que trae consigo la globalización económica y se minimicen las amenazas ocasionadas por la misma.
En este marco, teniendo presente el subdesarrollo que cobija al país, las estrategias implementadas por empresas de países más desarrollados, el acelerado desarrollo tecnológico y las necesidades cambiantes de los consumidores, así como el interés del gobierno en apoyar la competitividad del mencionado segmento de empresas, el presente proyecto, que busca evaluar y mejorar la gestión de la calidad de un conglomerado de Pymes del sector metalmecánico en el ámbito de la ciudad de Medellín, desde la perspectiva del Modelo Europeo EFQM, es importante para propiciar el aumento de la generación de empleo y crecimiento económico de la nación.
Esta metodología constituye uno de los mayores estándares de excelencia organizacional, abordando las áreas de: liderazgo, política y estrategia, alianzas y recursos, gestión de las personas, procesos, resultados en los clientes, en los empleados, en la sociedad y los resultados clave, lo cual posibilita una identificación más efectiva de aspectos críticos en dichas empresas y la implementación de técnicas de mejoramiento que se encuentran a la altura de organizaciones exitosas de países más desarrollados, de modo que se contribuya a la preparación de las mismas para competir en un mercado globalizado.
Con el proyecto se pretende además, motivar al trabajo conjunto con la academia en pro del mejoramiento empresarial, del desarrollo socioeconómico de la ciudad de Medellín y del País, así como contribuir a la formación de profesionales mejor capacitados para satisfacer al medio empresarial y a la sociedad en general.