Publication: Apropiación de técnicas de desarrollo de aplicaciones móviles para la ampliación del portafolio de productos de las empresas Evolución Dental LTDA. y Kúspyde Ingeniería S.A.S.
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Date
2015-09-18
Authors
Rodríguez, Camilo Andrés
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Abstract
"Para abordar de manera exitosa la tendencia de aumento del mercado de dispositivos móviles como smartphones, tabletas y asistentes personales (PDA), entre otros, las empresas de distintas actividades económicas deben dirigir su atención hacia la generación de contenido para este tipo de soluciones de conexión, que busque adaptarse a particularidades de las mismas, como el poco espacio disponible dentro de las pantallas, la duración limitada de las baterías y las funcionalidades otorgadas por algunos dispositivos y sensores integrados en los equipos, como el GPS, la cámara fotográfica y el acelerómetro.
El desarrollo de contenido debe estar orientado a otro tipo de funcionalidades, diferentes del entretenimiento y la información, que permitan que las posibilidades tecnológicas incorporadas en estos dispositivos sean útiles en la resolución de problemas y satisfacción de necesidades en las empresas colombianas, aprovechando también la infraestructura de telecomunicaciones subutilizada con la que cuenta el país.
El desarrollo de aplicaciones móviles puede considerarse desde diversos puntos de vista, según la naturaleza de la necesidad que se pretenda resolver: si esa necesidad está enfocada en un dispositivo particular, de fabricantes y características específicos, lo mejor es desarrollar una aplicación móvil nativa, que permita aprovechar al máximo los recursos con los que cuenta la máquina, garantizando entre otras cosas una experiencia agradable para el usuario final. Si por el contrario, la necesidad es generalizada y debe ser resuelta para una diversa gama de dispositivos, además de requerir estar permanentemente actualizada, entonces lo más conveniente es desarrollar una aplicación móvil Web, cuya información sea transferida al dispositivo desde servidores en la nube, lo que garantiza su funcionamiento en múltiples plataformas, sacrificando la experiencia del usuario final. También es posible el desarrollo de aplicaciones móviles híbridas, con las ventajas de las aplicaciones móviles nativas y web. Este enfoque confiere flexibilidad a las soluciones, casi para diseñar una aplicación móvil para cada necesidad.
Gracias a la flexibilidad otorgada por la tecnología móvil, existen varios ámbitos de desarrollo, que pueden ser diferentes si se evalúan comparativamente en el entorno internacional y el contexto colombiano. Dentro de los ámbitos más relevantes a nivel internacional deben mencionarse las ventas al por menor (actividades relacionadas con mercadeo, publicidad, promoción de ventas, distribución física, precios y comercialización), servicios profesionales (aplicaciones como CRM y SFA, por ejemplo), servicios bancarios, cuidado de la salud, transporte, seguridad y logística, y manufactura. En el ámbito nacional, la mayoría de aplicaciones móviles están impulsadas por unas pocas empresas, cuyas soluciones se desarrollan en áreas como cuidado de la salud, transporte, distribución y logística, asistencia técnica y publicidad.
Con el objetivo de ampliar sus portafolios de productos mediante un proceso de apropiación de tecnología enfocado en el desarrollo de aplicaciones Web, las empresas beneficiarias Evolución Dental LTDA. y Kúspyde Ingeniería S.A.S. proponen su participación en el desarrollo de una aplicación móvil para cada empresa, enmarcadas en los ámbitos de servicios profesionales, orientados a laboratorios odontológicos y monitorización de procesos industriales, respectivamente.
La motivación en cada una de las empresas al presentar esta propuesta, aparece al identificar necesidades insatisfechas y oportunidades de negocio. En el caso de Evolución Dental LTDA., la necesidad se enmarca en la inexistencia de un software de administración para laboratorios dentales adaptado completamente al contexto nacional, que permita el seguimiento y trazabilidad del proceso aplicado a productos protésicos y ortodóncicos y que además, incluya dispositivos móviles para facilitar el proceso en general.